A continuación, se presentan los Términos y Condiciones que rigen el uso de la aplicación móvil y los servicios ofrecidos por Club App, complementando nuestro Aviso de Privacidad.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la aplicación y adquirir cualquier membresía o paquete de clases, usted acepta incondicionalmente estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestra aplicación ni adquirir nuestros servicios.
2. Membresías y Paquetes de Clases
El Club ofrece diferentes paquetes de clases y una membresía ilimitada, cuyo pago es obligatorio para hacer uso de los servicios. Los costos actuales son: 5 clases por $899 MXN, 10 clases por $1,399 MXN, 15 clases por $1,799 MXN y la membresía Ilimitada por $2,799 MXN. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
2.1. Condiciones de Pago: El pago debe realizarse por adelantado para activar el paquete o membresía seleccionada. La membresía Ilimitada permite el acceso a un número ilimitado de clases dentro del periodo de vigencia estipulado, sujeto a la disponibilidad de espacio y la política de reservación de El Club.
3. Uso de las Instalaciones
Todos los miembros y usuarios de paquetes están obligados a respetar las normas internas y el correcto uso de las instalaciones físicas de El Club. Esto incluye mantener el orden y la limpieza de las áreas comunes y de entrenamiento, utilizar el equipo de manera adecuada y responsable, respetar los horarios establecidos para cada clase y mantener una conducta respetuosa hacia el personal y otros miembros. El Club se reserva el derecho de suspender o cancelar la membresía de cualquier usuario que incumpla repetidamente o de forma grave estas normas, sin derecho a reembolso.
4. Soporte y Contacto
Para cualquier duda, solicitud de soporte técnico, preguntas sobre membresías o cancelación de servicios, por favor comuníquese a través de los siguientes medios:
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Teléfono de Soporte: 656 199 61 88
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Correo Electrónico: elclubwellnessapp@gmail.com
5. Modificaciones a los Términos
El Club se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la aplicación. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
